Meiko.

Meiko ist ein Schweizer Spezialist für hochwertigen Tierbedarf und Tiernahrung. Die bestehende my Meiko App verbindet eine digitale Kundenkarte mit Punkten, Prämien und Aktionen. Unsere Challenge stellte eine grössere Frage: Wie könnte daraus eine komplette mobile Shopping Experience werden, die Fachkompetenz, Sortiment und Kundenbindung in einem Produkt zusammenführt?

Das Redesign beginnt deshalb nicht bei einzelnen Screens, sondern bei der Einkaufsreise. Inspiration, gezielte Suche, Filter, Produktvergleich und Detailentscheidung folgen derselben Logik und derselben visuellen Sprache.

Hund, Katze und Halter bilden verständliche Einstiege in ein breites Sortiment. Visuelle Themenkarten schaffen Orientierung, während Suche und Kategorien den direkten Weg zu konkreten Produkten öffnen. Die Hauptnavigation hält Startseite, Shop, Suche und Treuekarte jederzeit erreichbar.

In der Produktliste machen sichtbare Filter den Auswahlkontext nachvollziehbar. Kriterien wie Tiergrösse oder Allergien bleiben präsent und lassen sich direkt anpassen, ohne die Nutzer in verschachtelte Menüs zu schicken.

Die Produktdetailseite bündelt grosse Produktbilder, Preis, Bewertung, Lieferinformation und zentrale Eigenschaften in einer klaren Reihenfolge. Damit rückt das in den Vordergrund, was für eine sichere Kaufentscheidung wirklich relevant ist.

Aus der Design Challenge entstand ein separater Auftrag von Meiko. In einem rund zweiwöchigen Lab-Projekt entwickelten wir Ideen und neue Ansätze für die Optimierung des Onlineshops. Die Konzepte dienten der internen Exploration.